Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
Huzurlu Hayat ("Platform" veya "huzurluhayat.com") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, tarafımıza sağladığınız kişisel verilerin güvenliğine ve gizliliğine en yüksek önemi vermekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Platformumuz üzerindeki formları doldurmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgisi: Adınız ve soyadınız.
- İletişim Bilgisi: Telefon numaranız, bulunduğunuz veya kurum aradığınız il/ilçe bilgisi.
- Talep ve Tercih Bilgileri: Kimin için huzurevi arandığı, özel bakım gereksinimleri (Alzheimer, Fizik Tedavi vb.), bütçe/zamanlama tercihleri ve ilettiğiniz ek notlar.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak şu amaçlarla işlenir:
- Talep ettiğiniz ücretsiz huzurevi ve yaşlı bakım danışmanlığı hizmetinin sunulması,
- Ailenizin ihtiyaçlarına en uygun Bakanlık onaylı huzurevlerinin belirlenmesi ve sizinle telefon/SMS yoluyla iletişime geçilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve talep süreçlerinin takibi.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yalnızca onayınız ve talebiniz doğrultusunda, kriterlerinize uygun olan T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı resmi huzurevleri ve yetkili temsilcileriyle, size fiyat ve kontenjan bilgisi iletebilmeleri amacıyla paylaşılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formların elektronik ortamda doldurulması suretiyle, KVKK'nın 5/2-c maddesi (Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması) ve 5/1 maddesi (Açık rıza) hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak dilediğiniz zaman:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatına uygun olarak verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@huzurluhayat.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.